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Cancelamento

Como cancelar seu TiqueTaque?

Jessyca Partica avatar
Escrito por Jessyca Partica
Atualizado há mais de uma semana

Ficamos tristes que tenha procurado por este tópico 😔

Se por algum motivo precisar realizar o cancelamento de seu contrato, você poderá solicitá-lo em nosso sistema, acessando o menu no canto superior direito da tela > Financeiro > Cancelamento:

Basta você preencher o nosso formulário.

Após o preenchimento do formulário, sua conta será desativada e o nosso time financeiro confirmará o cancelamento, através do e-mail informado.

Depois da efetivação do cancelamento você terá o acesso somente leitura por 07 (sete) dias, sem ação para qualquer alteração ou edição na conta, este acesso é apenas visualização.


❗ Importante:
Antes de preencher o formulário orientamos que realize em nosso sistema o processo de desligamento dos funcionários para terem os documentos exportados, como por exemplo: Espelho ponto oficial e Banco de horas, caso tenha acúmulo na empresa. Após o cancelamento não será possível fazer edições.

Para saber como realizar este processo, clique aqui.

📌 O cancelamento de seu contrato apenas será efetivado após a confirmação do financeiro.

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