É possível alterar a forma de pagamento da empresa com a TiqueTaque, podendo escolher entre: pagamento com cartão de crédito, boleto bancário ou PIX.
Então, caso seja necessário modificar o meio de pagamento de sua mensalidade, você conseguirá realizar essa ação pelo menu Financeiro > > Pagamento > Alterar forma de pagamento.
Você será direcionado para a tela de: "alterar forma de pagamento". Basta escolher a
opção desejada:
1) Cartão de crédito: basta preencher os dados solicitados de acordo com os dados de seu cartão.
📌 Você pode excluir/apagar cartões de crédito cadastrados no sistema. No menu Financeiro, acesse: Dados de cobrança > Cartões de crédito cadastrados > Basta clicar no ícone de lixeira (🗑️), no cartão que deseja excluir/apagar.
2) Boleto: para o pagamento em boleto é cobrado um valor de R$3,99 para a emissão dele.
3) PIX: o código pix possui validade de 48 horas, após esse período será necessário gerar um novo código pix.
Para renovar o código Pix, basta você clicar no ícone de fatura que aparece na sua tela financeira:
Na sequência seu código será atualizado e ficará disponível em tela o QR Code para pagamento e/ou código para copiar.
Depois de escolher a melhor forma de pagamento para você, é só clicar em Alterar.
👉 Importante: a alteração é realizada apenas para as próximas faturas, ainda não geradas. Caso deseje alterar a fatura do mês atual junto, clique aqui.
❕Se não conseguir alterar sua forma de pagamento ou atualizar seu código PIX, você pode enviar um e-mail para financeiro@tiquetaque.com, com sua solicitação. O retorno acontece em até 1 dia útil.
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