Passar para o conteúdo principal

Cadastro - Usuários

São os gestores, responsáveis pela administração.

Escrito por Arieli Battú

Ao adquirir o sistema da TiqueTaque, você receberá um e-mail com o título: "ativação de conta" para cadastrar uma senha e ter acesso ao sistema Admin. Este será o primeiro administrador de todas as unidades cadastrado.

⚙️ Cadastro de usuários

Caso a empresa tenha mais gestores que precisarão acessar o sistema, basta acessar o menu: Cadastros > Usuários > Adicionar usuários.

Ao cadastrar um usuário, existem algumas opções no cadastro, vamos conhecer todas elas? 😁

📄 Dados de acesso e pessoais

Na primeira parte do cadastro, será possível informar o e-mail do gestor, para que ele possa realizar o login e os dados pessoais, como nome, celular e CPF.

❗Importante

A opção de CPF não é obrigatória para cadastro, mas se o usuário precisar realizar ajustes na conta como: cadastrar novos funcionários ou empregadores e editar dados do empregador ou funcionário, será necessário cadastrar o CPF do usuário.


Caso o CPF não seja cadastrado, no momento em que o usuário tentar realizar a edição de alguma informação do empregador ou funcionário, aparecerá para ele a janela informando que o CPF precisa ser cadastrado, para prosseguir com a edição.

🔔 Notificações e chat

Após essa parte terão duas opções, Habilitar atendimento via chat e Receber e-mail notificando ajustes.

  • Habilitar atendimento via chat: aqui você determina se esse usuário poderá ou não ter acesso ao chat do atendimento (o acesso é limitado para um número X de usuários. Verifique o que foi contratado).

❗Se for necessário contratar mais acessos ao chat, basta acessar o Menu > Financeiro > Adicionar complementos. Então contratar o complemento Acesso ao chat.

  • Receber e-mail notificando ajustes: essa opção fará com que o usuário receba um e-mail a cada novo ajuste pendente de aprovação do funcionário, seja registro ou atestado. Se não quiser receber estes e-mails, basta deixar desabilitado.

✅ Permissões dos Usuários

As permissões são os níveis de ações possíveis dentro do sistema.

Ao optar pelas permissões: Administrador-Supervisor, Supervisor ou Apenas leitura, a opção de restrição de unidades será habilitada.

❌ Restrição de Unidades

A opção de Restrição de Unidades é quem determina quais funcionários aquele usuário poderá ver.

Ex: Tenho um total de 10 funcionários. Cadastrei a Unidade Administração e vinculei 5 desses funcionários. Ao cadastrar um usuário no sistema, restringi ele na unidade Administração, dessa forma ele poderá ver apenas aqueles 5 funcionários vinculados na unidade, os demais não.

Desta maneira, os usuários cuidarão apenas da sua(s) unidade(s) específica(s), sem ver o restante da conta.

👉 Mais informações sobre as unidades, entre aqui. 😎

💵 Opção Financeiro

Para gestores com permissão de Administrador-supervisor, Supervisor e Apenas leitura, há a opção de Financeiro. Com essa opção habilitada, os gestores poderão ter acesso ao menu financeiro.

Ao habilitar a opção será possível definir se o gestor pode somente Visualizar o menu ou se ele pode Visualizar e modificar.

📑 Envio de relatórios do Dashboard

Ao habilitar a opção Relatórios, você pode configurar o envio de um e-mail com as informações dos funcionários.

👉 O e-mail contém as informações mostradas no Dashboard.

Os relatórios serão enviados em PDF para o e-mail cadastrado no usuário, com as informações do dia anterior.

Os usuários com restrição de unidade receberão os relatórios referente aos funcionários que estão alocados nas mesmas unidades do gestor.


É possível selecionar a frequência do envio, se será diariamente ou semanalmente, e também quais os relatórios serão enviados.

Se a opção semanalmente for selecionada, você pode escolher o dia da semana em que quer receber os relatórios.

⚠️ Importante:

❗O relatório de Menos de 11 horas interjornada não será enviado quando a opção Diariamente for selecionada.

❗ Se não houver dados dos relatórios selecionados, o e-mail não será enviado.

Deixe a sua avaliação, nos contando se o artigo foi útil.
Qualquer dúvida, nos chame no CHAT em tempo real. ⏩

Respondeu à sua pergunta?