Você já gerou o token, incluiu ele na Convenia e realizou as configurações da Convenia? Então iremos mostrar como realizar o último passo para a integração das informações neste artigo. 😊
🔄Sincronização das informações
Na sua conta TiqueTaque, você irá acessar o mesmo menu onde criou o token, Menu > Configurações > Integrações > Convenia.
Aqui, você poderá clicar em Instruções para integração.
Então você poderá clicar em Sincronizar informações.
A sincronização será feita e após a finalização, você receberá um e-mail com o resultado da sincronização, onde você poderá visualizar o resumo da integração.
Com esses passos concluídos, a integração entre a Convenia e a TiqueTaque estará ativa.
A partir disso, as informações passarão a ser sincronizadas automaticamente, trazendo mais agilidade para a gestão do ponto e reduzindo a necessidade de atualizações manuais. 😉
✉️ Instruções de uso
No campo para a integração com a Convenia, na sua conta TiqueTaque existe a opção de Enviar instruções de uso do aplicativo para os funcionários sincronizados.
Essa opção, quando habilitada, faz com que os funcionários sincronizados recebam ou um e-mail ou um SMS com as instruções para baixar o aplicativo TiqueTaque, para registro, e como acessar a conta via web.
Caso não queira que essas instruções sejam enviadas, orientamos que deixe essa opção desabilitada.
❗Informações importantes
👉 Após a importação, será necessário complementar algumas informações na TiqueTaque, como:
Permissões;
Escala;
Unidade;
Empregador;
Esses ajustes também podem ser feitos em lote. Para isso, consulte nosso artigo específico sobre o tema.
Você também pode verificar o nosso artigo sobre o ajuste do cadastro dos funcionários, após a importação, clicando aqui.
💡Com a integração ativa, todas as informações cadastradas na Convenia (como admissões, afastamentos e desligamentos) passam a ser atualizadas automaticamente no TiqueTaque.
👉 Os funcionários sincronizados com a Convenia também terão uma marcação ao lado do nome para identificação.
⚠️ Importante lembrar:
Algumas informações ainda precisam de configuração manual na TiqueTaque (como escala, unidade e empregador);
Sempre que houver alguma inconsistência, você pode utilizar as opções de sincronização manual;
Alterações feitas na Convenia podem levar alguns instantes para refletir na TiqueTaque;
Deixe a sua avaliação, nos contando se o artigo foi útil.
Qualquer dúvida, nos chame no CHAT em tempo real. ⏩





