Caso você tenha esquecido seu código de acesso, não se preocupe, você poderá solicitar um novo.
Para solicitar um novo código, você poderá seguir o seguinte passo a passo:
Acesse o App TiqueTaque.
Na tela de login, clique em Recuperar código.
Digite seu e-mail ou celular com ddd de 2 dígitos (de acordo com o que está configurado no sistema) e depois clique em Continuar.
Clique em Receber código e em seguida clique no OK.
Você deverá receber um código de acesso por sms ou e-mail (de acordo com os dados cadastrados), basta digitar ele no campo de Digite o código recebido e depois clicar em Continuar.
Prontinho, você já poderá logar novamente no app.
Informações importantes:
👉 Atente-se a como está sendo digitado seu número de celular (caso seja o meio pelo qual está solicitando o código). Ele deverá ser digitado da seguinte maneira: 51999999999 (DDD em 2 dígitos + número de celular com 9 dígitos).
👉 Através de SMS dependemos da operadora receber a informação. Dessa forma, se tiver um e-mail, peça para sua empresa incluí-lo em seu cadastro.
👉 Sempre que um novo código é solicitado, o anterior é invalidado. Então caso você tenha solicitado várias vezes o código, somente o último será o válido.
👉 Caso não esteja recebendo nem por SMS e nem por e-mail, verifique com a sua empresa se seus dados estão atualizados.
👉 Esse mesmo código poderá ser utilizado para App ou Web.
Esperamos que tenha uma maravilhosa experiência de uso. 💜
Qualquer dúvida sobre valores ou permissões, entre em contato com o responsável de sua empresa.
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