Para acessar o App mobile da TiqueTaque você precisará de um código de acesso.
Para solicitá-lo, primeiramente é necessário que sua empresa tenha cadastrado em seu cadastro de funcionário, um celular e/ou e-mail, pois esse será o seu login de acesso e também por onde receberá o código.
Caso não tenha certeza se sua empresa já cadastrou um desses dados ou não sabe qual foi cadastrado para você, entre em contato diretamente com o gestor responsável na sua empresa, ok?
Para solicitar o código, você poderá seguir o seguinte passo a passo:
Entre na App Store ou Play Store no seu celular e baixe o Aplicativo TiqueTaque (ele necessita de um sistema operacional mínimo de 13.0 para iOS e 6.0 para Android).
Após baixar o app, acesse ele.
Na tela de login clique, em Primeiro acesso.
Clique em Começar.
Digite seu e-mail ou celular com ddd de 2 dígitos (de acordo com o que está configurado no sistema) e depois clique em Continuar.
Clique em Receber código e em seguida clique no OK.
Você deverá receber um código de acesso por sms ou e-mail (de acordo com os dados cadastrados), basta digitar ele no campo de Digite o código recebido e depois clicar em Continuar.
Prontinho, você já estará logado no App.
Informações importantes:
👉 Atente-se a como está sendo digitado seu número de celular (caso seja o meio pelo qual está solicitando o código). Ele deverá ser digitado da seguinte maneira: 51999999999 (DDD em 2 dígitos + número de celular com 9 dígitos).
👉 Através de SMS dependemos da operadora receber a informação. Dessa forma, se tiver um e-mail, peça para sua empresa incluí-lo em seu cadastro.
👉 Sempre que um novo código é solicitado, o anterior é invalidado. Então caso você tenha solicitado várias vezes o código, somente o último será o válido.
👉 Caso não esteja recebendo nem por SMS e nem por e-mail, verifique com a sua empresa se seus dados estão atualizados.
👉 Esse mesmo código poderá ser utilizado para App ou Web.
Quer ver este passo a passo em vídeo? Basta clicar aqui que você será levado ao nosso artigo com o vídeo de primeiro acesso.
Esperamos que tenha uma maravilhosa experiência de uso. 💜
Qualquer dúvida sobre valores ou permissões, entre em contato com o responsável de sua empresa.
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