Se você é cliente dos planos Go ou Hub e deseja realizar um upgrade no seu contrato com a TiqueTaque, não se preocupe, você consegue efetuar por dentro do sistema.

Para isso você irá acessar o menu Financeiro, que se encontra no canto superior direito da tela:

Em seguida escolha a opção ‘Alterar Plano’ para mudar o plano do seu contrato ou ‘Adicionar complementos’ para incluir mais funcionários, pacotes de CNPJ ou acesso ao chat:

As 3 opções que seguem para alteração são:

1️⃣ Quantidade de funcionários do meu plano atual: adição de mais funcionários no plano que já possui;

2️⃣ Alterar plano: você irá escolher o novo plano e poderá adicionar mais funcionários;

3️⃣ Acrescentar complementos ao plano: nesta opção você poderá adicionar funcionários adicionais, pacote de CNPJ adicional e usuário de acesso ao chat adicional;

Após escolher os dados ou complementos da alteração, o sistema já demonstrará na tela o valor proporcional adicional da fatura atual que será cobrado imediatamente após a confirmação da alteração. Para as próximas recorrências o valor da alteração já estará incluso na mensalidade.

Informações importantes:

👉 É cliente dos planos Starter ou Business?

Para precisar realizar o upgrade do seu plano, será necessário encaminhar um e-mail para queromais@tiquetaque.com, com a mudança que deseja efetuar ou complementos que deseja inserir e CNPJ da empresa;

👉 Precisa realizar um downgrade, ou seja, diminuir o plano que possui?

Entre em contato com a nossa equipe no chat ou no e-mail: financeiro@tiquetaque.com;

Nosso time, irá apresentar os planos disponíveis que melhor se encaixam no perfil da sua empresa. 🤝

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