Caso você tenha esquecido seu código de acesso ou seja exibida a mensagem "Essa conta foi bloqueada por atingir o limite de tentativas. Por favor, solicite um novo código" ou "Conta bloqueada. Solicite um novo código" será necessário solicitar um novo código para acesso.
Para solicitá-lo novamente você deve:
Acessar a Web do funcionário ou o Registro Rápido.
Clique em Primeiro acesso? Registre-se aqui para a Web do Funcionário ou Registrar com login > Primeiro acesso ou esqueceu seu código? Clique aqui para o Registro Rápido.
Digite seu e-mail ou celular (de acordo com o que está configurado no sistema). Dentro de alguns minutos você receberá seu código de acesso.
Importante:
👉 Atente-se a como está sendo digitado seu número de celular caso ele seja o meio pelo qual está solicitando o código. Ele deverá ser digitado da seguinte maneira: 51999999999 (DDD em 2 dígitos + número de celular com 9 dígitos).
👉 Através de SMS dependemos da operadora receber a informação. Dessa forma, se tiver um endereço de e-mail, peça para sua empresa incluí-lo em seu cadastro.
👉 Sempre que um novo código é solicitado, o anterior é invalidado. Então caso você tenha solicitado várias vezes o código, somente o último valerá.
👉 Caso não esteja recebendo nem por SMS e nem por e-mail, verifique com sua empresa se seus dados estão atualizados.
👉 Esse mesmo código poderá ser utilizado para App ou Web.
Aqui temos um vídeo mostrando o passo a passo:
Esperamos que tenha uma maravilhosa experiência de uso. 💜
Qualquer dúvida sobre valores ou permissões, entre em contato com o responsável de sua empresa.
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